Abastecimento de Água

O Município de Lagoa é responsável pela gestão dos sistemas de abastecimento de água e de drenagem de águas residuais domésticas e pluviais do município.

O abastecimento de água ao município de Lagoa tem duas origens: fornecimento de água em 2 pontos de entrega do sistema em alta gerido pela ÁGUAS DO ALGARVE e captações subterrâneas sob gestão do município. O sistema é constituído por captações subterrâneas, postos de recloragem, reservatórios, estações elevatórias e um comprimento total de condutas de cerca de 370 km.

Para cumprimento do disposto no Decreto-Lei n.º 306/2007, de 27 de agosto, alterado pelo Decreto-Lei n.º 152/2017, de 7 de dezembro, esta entidade gestora deve proceder à verificação da qualidade da água da rede pública, através de análises periódicas, segundo os Programas de Controlo de Qualidade da Água (PCQA), devidamente aprovados pela ERSAR. Para além de agir de acordo com o citado decreto-lei, e para poder garantir continuamente a qualidade da água que distribui, esta entidade gestora, por sua iniciativa, pretende implementar um Programa de Controlo Operacional (PCO) que reforça o controlo da qualidade da água que é introduzida na rede de distribuição pública, o qual contemplará a realização de análises da água à saída dos reservatórios e também da água subterrânea proveniente de captações subterrâneas municipais.

Tendo em consideração as análises realizadas à água fornecida em 2021 no âmbito do PCQA - Programa de Controlo da Qualidade da Água aprovado pela ERSAR, verificaram-se sete incumprimentos na qualidade da água para consumo humano, aos valores paramétricos (VP) estabelecidos no Decreto-Lei n.º 152/2017, de 7 de dezembro, que altera o Decreto-Lei nº 306/07, de 27 de agosto.

Qualidade da água

Todos os Relatórios Trimestrais da Qualidade da Água do Município de Lagoa, podem ser consultados nos editais do nosso arquivo documental.

Sensibilização e Informação

A Sensibilização e a Consciencialização Ambiental e Social de todos e de cada um é uma preocupação do Município de Lagoa, pelo que é importante partilharmos informação sobre esta temática relativamente aos Serviços Públicos Essenciais e à sua utilização responsável e sustentável.

Peças de comunicação desta campanha elaborada pela AdP e APA, em parceria com a ERSAR, com o financiamento do Fundo Ambiental, estão disponíveis no portal da água.

Qualidade do Serviço ERSAR

A ERSAR implementou um sistema de avaliação da qualidade do serviço prestado pelas entidades gestoras, com recurso a um conjunto de 14 indicadores para cada um dos serviços, o qual permite a regulação por benchmarking:

• Abastecimento de água;
• Saneamento de águas residuais;
• Gestão de resíduos urbanos.

Os indicadores que compõem o sistema de avaliação da qualidade do serviço, encontram-se distribuídos por três grupos:

1. Adequação da interface com os utilizadores - este grupo de indicadores pretende avaliar se o serviço prestado aos utilizadores foi adequado, nomeadamente ao nível da maior ou menor acessibilidade física e económica que têm ao serviço e da qualidade com que o mesmo lhes é fornecido;
2. Sustentabilidade da gestão do serviço - este grupo de indicadores pretende avaliar se estão a ser tomadas as medidas básicas para que a prestação do serviço seja sustentável;
3. Sustentabilidade ambiental - este grupo de indicadores pretende avaliar o nível de salvaguarda dos aspetos ambientais associados às atividades da entidade gestora.

Consulte, em baixo, a informação sobre a avaliação efetuada pela ERSAR à qualidade dos serviços prestados pelo Município de Lagoa.

Ficha de Avaliação da Qualidade do Serviço - Abastecimento de Água

Tarifários e regulamentos

Poderá consultar os tarifários e os regulamentos no nosso site.

Consulte as nossas FAQs sobre o abastecimento de água