Atendendo à situação excecional que se vive no momento atual e à proliferação de casos registados de contágio de COVID-19, os quais exigiram a aplicação de medidas extraordinárias e de caráter urgente, como as de distanciamento social e isolamento profilático, no âmbito do Plano Nacional de Preparação e Resposta à Doença por Covid-19, e na impossibilidade de contactar todos os utilizadores, vimos informar quem tenha sido notificado para facultar o acesso ao contador, que não será possível realizar essa diligência.

Em alternativa à emissão de faturas por estimativa, pode comunicar as leituras através dos Serviços Online ou do contacto telefónico 282 380 421, das 9h00 às 12h30 e das 14h00 às 16h30.

Mais informamos que, tendo em consideração o evoluir da situação e as medidas que venham a ser tomadas, procederemos ao reagendamento das mesmas assim que possível.

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